“Going global” é definido como o movimento mundial em direção à integração econômica, financeira, comercial e de comunicação.
Internacionalizar um negócio é um processo dinâmico e meticuloso. Criar um roadmap e obter uma compreensão profunda dos mercados-alvo, da concorrência, das tendências atuais do mercado local e dos requisitos para lançar e impulsionar o crescimento com sucesso é uma base não só importante, mas fundamental para o sucesso na internacionalização. Vejam os 10 itens fundamentais que devem constituir no roadmap de sua empresa para a internacionalização.
1.Mergulhe profundamente na sua pesquisa
Antes de se internacionalizar, é fundamental entender qual será o impacto total no seu negócio.
- Prepare uma análise de segmentação de mercado para determinar se seu produto será vendido no mercado local.
- Prepare uma análise de lacuna de produto em relação aos produtos locais. Existe uma demanda que não é satisfeita por uma empresa local?
- Realize uma análise SWOT contra a concorrência. Seu produto provavelmente terá um preço mais alto do que os produtos locais? O mercado vai comprar seu produto?
- Considere a oportunidade/dimensionamento do mercado. Qual é o tamanho do mercado e quanto tempo você vai levar para capturar suas vendas direcionadas?
2. Desenvolver uma estratégia e um plano de negócios
Cada mercado tem suas próprias nuances devido às condições econômicas, culturais, governamentais e de mercado. É importante desenvolver uma estratégia localizada e um plano de negócios que impulsione o sucesso local, mantendo-se integrado à estratégia e objetivos corporativos da sua empresa.
- Defina estratégias de curto, médio e longo prazo. Estabeleça metas razoáveis para medir o progresso e os custos/benefícios.
- Defina metas, objetivos e métricas de sucesso.
- Complete o modelo de negócio e a estrutura. Decida se você montou uma empresa separada, uma filial ou um escritório de vendas.
- Desenvolva um orçamento anual de cima para baixo.
- Desenvolva um plano tático de projeto com datas de compromisso.
3. Estabeleça uma equipe interina
Muitas empresas globais tentam lançar com executivos da empresa-mãe ou construir rapidamente uma equipe local do zero. Isso é demorado, arriscado e diminui o tempo para o mercado. O uso de executivos interinos seniors comprovados permite que a empresa atinja o terreno, valide rapidamente as suposições e impulsione as principais iniciativas de prontidão enquanto a empresa contrata a equipe de gerenciamento sênior certa.
- Traga executivos interinos seniores com profunda experiência em domínio ou terceirizando a liderança interina para organizações de liderança executiva.
- Estabeleça a infraestrutura financeira — considere terceirizar isso para os provedores de serviços locais.
- Inicie o processo de recrutamento para a equipe de liderança permanente.
4. Prontidão do produto
Com base na análise de lacunas do produto, tome as medidas necessárias para preparar suas ofertas para alcançar a diferenciação de produtos de alto impacto.
- Revise regulamentos específicos do governo e do setor para garantir que a conformidade e as certificações sejam obtidas, se necessário.
- Determine se alguma localização do produto é necessária. Preste muita atenção à tradução do nome do seu produto na língua local.
- Inicie uma revisão de marcas e patentes — não corra o risco de ser “copiado” por boas ideias.
- Inicie testes e revisão de garantia de qualidade com base em padrões locais.
- Considere uma rede local de logística e distribuição. Quem venderá seu produto e como ele chegará até eles?
5. Prontidão organizacional
As diferenças culturais, seja linguagem, regulamentos ou costumes, exigem que uma empresa seja flexível nas políticas e procedimentos implementados em uma operação internacional para garantir que os colaboradores estejam engajados e executando os planos da empresa. A mentalidade “one size fits all (um tamanho se encaixa em todos)” pode ter benefícios de curto prazo, mas terá efeitos negativos a longo prazo.
- Avalie a estrutura de organização necessária para executar com sucesso sua estratégia.
- Desenvolva políticas, procedimentos e manuais que cumpram com as exigências locais, mantendo o equilíbrio com as políticas gerais da empresa.
- Desenvolver programas de benefícios competitivos para atrair funcionários locais qualificados.
- Desenvolver pacotes de compensação competitivos com base em padrões locais e costumes.
- Desenvolva uma infraestrutura local de tecnologia da informação compatível com sua infraestrutura doméstica.
- Gerencie as funções de folha de pagamento e recursos humanos — novamente, um processo que se presta à terceirização.
6. Estabeleça uma estratégia de go-to-market
A efetiva venda e comercialização de seus produtos ou serviços requer uma estratégia abrangente e coesa que aborda a estratégia de vendas, entrega de vendas, proposta de marca/valor, estratégia de marketing, programas de marketing e precificação, que juntos criam diferenciais claros de mercado que impulsionam a aceitação do mercado e o crescimento da receita.
- Determine seu modelo de vendas ideal: direto, indireto, distribuidor, híbrido?
- Determine sua metodologia de vendas: solução, recurso, consulta preço?
- Determine se uma nova marca será criada ou se você usará a marca pai.
- Desenvolva um plano de marketing abrangente.
- Avalie seu modelo de preços.
7. Prontidão jurídica
Ao internacionalizar a sua empresa, ter a certeza de que estão cumprindo todas as obrigações legais de administrar um negócio no novo país é improcedente. Há uma série de requisitos legais para novos negócios e startups, incluindo regulamentações financeiras, obrigações fiscais e leis trabalhistas. Certifique-se de que sua nova filial ou empresa cumpra todas as suas responsabilidades legais antes de qualquer operação, como:
- Tipo societário mais adequado para a empresa (uma LLC ou corporação , por exemplo)
- Registre seu nome comercial
- Solicite um número de identificação fiscal federal
- Determine se você precisa de um número de identificação fiscal do estado
- Obter licenças necessárias
- Proteja seu negócio com seguro
- Abra uma conta bancária de pessoa jurídica
8. Prontidão fiscal e financeira
As infra estruturas fiscais e financeiras adequadas precisam ser criadas no início para garantir que você esteja recebendo relatórios oportunos e que sua entidade estrangeira esteja aderindo às políticas e procedimentos corporativos locais.
- Considere a terceirização de contabilidade, folha de pagamento e impostos.
- Estabelecer relações bancárias locais para possíveis empréstimos (ou com órgãos do governo como o Small Business Administration)
- Desenvolva um plano de gerenciamento de riscos.
- Desenvolva um estudo de preços de transferência.
- Desenvolva um plano de repatriação de dinheiro.
- Prepare reports financeiros todo mes.
9. Prepare seu orçamento final
Os resultados das etapas acima devem fornecer dados suficientes para que as partes interessadas da empresa estrangeira desenvolvam um orçamento final agressivo, mas alcançável, e que será de propriedade de sua equipe local.
- Desenvolva um orçamento de 3 anos e um plano de negócios de 12 meses com indicadores de desempenho detalhados e atualize a cada 6 meses.
- Realize revisões operacionais trimestrais.
- Estabeleça um orçamento em tempo real (ou pelo menos semanal) para relatórios reais com análise de variância.
10. Estabelecer relações estreitas com empresas e parceiros locais
Ganhe uma forte vantagem competitiva criando um ecossistema de apoio de produtos e serviços complementares, que pode vir através de relacionamentos de terceiros. Essas relações podem apoiar o escalonamento da organização, minimizando o risco financeiro.
- Negocie programas de aliança/parceria/distribuição.
- Desenvolver uma estratégia ecossistêmica e um modelo de negócio.
- Construa uma equipe de aliança interna para gerenciar e promover relacionamentos.
Expandir seus negócios no exterior não é para os fracos de coração, mas para a maioria das empresas será inevitável, pois os mercados globais oferecem maiores oportunidades de crescimento. Ao prestar atenção aos detalhes e terceirizar funções administrativas, o trabalho de “go global” pode produzir ótimos resultados.